Logoเอกสาร VicoHome
Logoเอกสาร VicoHome
Homepageศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มและแชร์อุปกรณ์
ดูสด
ชาร์จกล้อง/แบตเตอรี่
การสมัครสมาชิก/บริการ Awareness
การตรวจจับการเคลื่อนไหว (การแจ้งเตือนและการบันทึก)
ทำไมบางการเคลื่อนไหวไม่ถูกตรวจจับ?ทำไมถึงมีวิดีโอที่ไม่มีการเคลื่อนไหวมากมาย?วิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือน?วิธีตั้งค่าโหมดพักเครื่อง?ฉันควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์ไม่บันทึก/ไม่ตรวจจับการเคลื่อนไหว?วิธีลบวิดีโอบนคลาวด์วิธีตั้งค่าระยะเวลาการบันทึก?เวลาพักคอยคืออะไร?อุปกรณ์สามารถบันทึกอย่างต่อเนื่องได้หรือไม่?วิธีเปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหว?วิดีโอที่ถูกลบสามารถกู้คืนได้หรือไม่?พื้นที่เก็บวิดีโอบนคลาวด์อยู่ที่ไหน?สามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนได้หรือไม่?ทำไมมีการแจ้งเตือนผิดพลาดมากมาย?ทำไมวิดีโอบนคลาวด์ถูกลบ?อุปกรณ์สามารถติดตั้งหลังหน้าต่าง/กระจกได้หรือไม่?ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันรองรับการติดตามการเคลื่อนไหว?ทำไมการแจ้งเตือนถึงล่าช้า?ควรทำอย่างไรหากวิดีโอบนคลาวด์ไม่สามารถเล่นได้?วิดีโอสามารถจัดเก็บในการ์ด Micro SD เท่านั้นหรือไม่?วิธีบันทึกวิดีโอบนคลาวด์
การ์ด Micro SD
บัญชี
ฟีเจอร์แอปพลิเคชัน
อื่นๆ
การเชื่อมต่อสตรีมมิ่ง
กล้อง 4G แบตเตอรี่
คู่มือการใช้งาน
การตรวจจับการเคลื่อนไหว (การแจ้งเตือนและการบันทึก)

ทำไมมีการแจ้งเตือนผิดพลาดมากมาย?

ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนผิดพลาดและวิธีลดการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวที่ไม่ต้องการ

ผู้ใช้กล้องรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะทุกคนเคยประสบปัญหานี้ - การแจ้งเตือนมากมาย แต่กลับพบว่าเป็นแค่ลมพัดต้นไม้หรือการเปลี่ยนแปลงของอากาศร้อนและเย็นจากเครื่องปรับอากาศ การแจ้งเตือนผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้รู้สึกหนักใจ สร้างความรำคาญ และอาจนำไปสู่การมองข้ามปัญหาความปลอดภัยที่แท้จริง

ทำความเข้าใจกลไกการกระตุ้น

ที่แกนกลางของปัญหา เราต้องเข้าใจว่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวทำงานอย่างไร กล้องรักษาความปลอดภัยมีเซ็นเซอร์อินฟราเรดแบบพาสซีฟ (PIR) ที่ตรวจสอบสภาพแวดล้อมอย่างต่อเนื่องเพื่อหาการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเกิดจากวัตถุที่เคลื่อนไหว การเปลี่ยนแปลงของแสง การสลับอากาศร้อนและเย็น และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเซ็นเซอร์รับรู้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การตรวจจับการเคลื่อนไหวจะถูกกระตุ้นและส่งการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจทำให้เกิดการกระตุ้นผิดพลาดทั่วไป เช่น ต้นไม้สั่นเนื่องจากลมหรือการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิจากเครื่องปรับอากาศ

จัดการกับการแจ้งเตือนผิดพลาด

หากคุณเบื่อกับการรบกวนที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ นี่คือเคล็ดลับบางอย่างในการปรับการตั้งค่ากล้องของคุณเพื่อช่วยลดจำนวนการแจ้งเตือนผิดพลาด:

1. ปรับตำแหน่งกล้องใหม่: หากกล้องของคุณอยู่ในตำแหน่งที่มักถูกกระตุ้นผิดพลาด เช่น ใกล้ช่องลมเครื่องปรับอากาศหรือหันหน้าไปทางต้นไม้ คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนตำแหน่ง

2. เปลี่ยนความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหว: คุณสามารถแตะไอคอน "การตั้งค่า" ของกล้อง > แตะการตรวจจับการเคลื่อนไหว > ตั้งความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวเป็น "ต่ำ" หรือ "ปานกลาง" สิ่งนี้จะลดระยะทางที่เซ็นเซอร์ PIR สามารถตรวจจับได้ ซึ่งอาจช่วยลดการกระตุ้นผิดพลาด

3. เปิดใช้งาน "ห้ามรบกวน": แตะไอคอน "กระดิ่ง" ที่ด้านบนของหน้าแรกของแอปเพื่อเปิดใช้งาน "ห้ามรบกวน" สิ่งนี้ช่วยให้คุณหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราวสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด - 30 นาที 2 ชั่วโมง หรือ 12 ชั่วโมง - ตามที่คุณต้องการ

4. ใช้คุณสมบัติ "โหมดพักเครื่อง": คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณควบคุมเวลาที่กล้องตรวจจับการเคลื่อนไหวอย่างแข็งขัน แตะไอคอน "การตั้งค่า" ของกล้อง > แตะการตรวจจับการเคลื่อนไหว > ค้นหาการตั้งค่าพักเครื่อง คุณสามารถทำให้กล้องเข้าสู่โหมดพักเครื่องทันทีหรือกำหนดช่วงเวลาพักเครื่องล่วงหน้า

5. เลือกบริการ Awareness: หากคุณยังคงได้รับการแจ้งเตือนผิดพลาดมากเกินไป คุณอาจต้องพิจารณาซื้อบริการ Awareness บริการนี้ปรับปรุงคุณสมบัติการแจ้งเตือนอัจฉริยะของกล้อง ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะสำหรับบุคคล ยานพาหนะ สัตว์เลี้ยง หรือพัสดุที่รู้จักเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตั้งโซนกิจกรรม แจ้งเตือนคุณเฉพาะเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวภายในพื้นที่ที่กำหนดนี้ คุณสมบัตินี้ไม่กระทบต่อความสามารถในการบันทึกของกล้อง เพียงแค่กรองการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการ

สามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนได้หรือไม่?

เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการปรับแต่งเสียงแจ้งเตือนและทางเลือกอื่น

ทำไมวิดีโอบนคลาวด์ถูกลบ?

ทำความเข้าใจว่าทำไมวิดีโอบนคลาวด์ถูกลบโดยอัตโนมัติและวิธีบันทึกการบันทึกให้นานขึ้น

สารบัญ

ทำความเข้าใจกลไกการกระตุ้น
จัดการกับการแจ้งเตือนผิดพลาด