Logoوثائق VicoHome
Logoوثائق VicoHome
الصفحة الرئيسيةمركز المساعدة
إضافة ومشاركة الجهاز
العرض المباشر
شحن الكاميرا/البطارية
الاشتراكات/خدمة الوعي
كشف الحركة (الإشعارات والتسجيلات)
لماذا لا يتم اكتشاف بعض الحركات؟لماذا يوجد الكثير من مقاطع الفيديو بدون حركات؟كيفية حل مشكلة عدم استلام الإشعارات؟كيفية ضبط وضع السكون؟ماذا أفعل إذا كان الجهاز لا يسجل/لا يكتشف الحركات؟كيفية حذف مقاطع الفيديو السحابية؟كيفية ضبط مدة التسجيل؟ما هو وقت التبريد؟هل يمكن للجهاز التسجيل بشكل مستمر؟كيفية تفعيل كشف الحركة؟هل يمكن استعادة مقاطع الفيديو المحذوفة؟أين يوجد تخزين الفيديو السحابي؟هل يمكن تغيير صوت الإشعار؟لماذا هناك الكثير من الإشعارات الخاطئة؟لماذا تم حذف مقاطع الفيديو السحابية؟هل يمكن تركيب الجهاز خلف نافذة/زجاج؟كيف أعرف إذا كان جهازي يدعم تتبع الحركة؟لماذا تتأخر الإشعارات؟ماذا أفعل إذا لم تعمل مقاطع الفيديو السحابية؟هل يمكن تخزين مقاطع الفيديو فقط في بطاقة Micro SD؟كيفية حفظ مقاطع الفيديو السحابية؟
بطاقة Micro SD
الحساب
تجربة ميزات التطبيق
أخرى
الترابط المباشر للبث
كاميرا 4G ببطارية
دليل المستخدم
كشف الحركة (الإشعارات والتسجيلات)

لماذا هناك الكثير من الإشعارات الخاطئة؟

افهم الإشعارات الخاطئة وكيفية تقليل تنبيهات الحركة غير المرغوب فيها

كل مستخدم لكاميرا الأمان الذكية قد عايش ذلك - سيل من الإشعارات، ليكتشف أنها مجرد هبة رياح تهز الأشجار أو تغير الهواء الساخن والبارد من مكيف الهواء. هذه الإشعارات الخاطئة يمكن أن تكون مرهقة، وتسبب الإزعاج، وربما تؤدي إلى تجاهل مخاوف أمنية حقيقية.

فهم آلية التشغيل

في جوهر المشكلة، نحتاج إلى فهم كيف يعمل اكتشاف الحركة. تحتوي كاميرا الأمان على مستشعر الأشعة تحت الحمراء السلبي (PIR) الذي يراقب البيئة باستمرار بحثًا عن أي تغييرات. يمكن أن تكون هذه التغييرات بسبب جسم متحرك، تغير الإضاءة، تناوب الهواء الساخن والبارد، والعديد من العوامل الأخرى. عندما يستشعر المستشعر مثل هذا التغيير، يتم تشغيل اكتشاف الحركة ويتم إرسال إشعار. ومع ذلك، يمكن أن تسبب هذه الطريقة تشغيلات خاطئة شائعة، مثل اهتزاز الأشجار بسبب الرياح أو تغيرات درجة الحرارة من مكيف الهواء.

معالجة الإشعارات الخاطئة

إذا كنت متعبًا من هذه الاضطرابات غير المبررة، إليك بعض النصائح لضبط إعدادات الكاميرا للمساعدة في تقليل عدد الإشعارات الخاطئة:

1. إعادة ضبط موضع الكاميرا: إذا كانت الكاميرا في موقع يتم تشغيلها فيه بشكل خاطئ بشكل متكرر - بالقرب من فتحة مكيف الهواء أو مواجهة لشجرة، على سبيل المثال - فقد ترغب في التفكير في تغيير موضعها.

2. تغيير حساسية اكتشاف الحركة: يمكنك النقر على أيقونة "الإعدادات" للكاميرا > النقر على اكتشاف الحركة > تعيين حساسية اكتشاف الحركة على "منخفضة" أو "متوسطة". هذا يقصر المسافة التي يمكن لمستشعر PIR اكتشافها، مما قد يساعد في تقليل التشغيلات الخاطئة.

3. تفعيل "عدم الإزعاج": اضغط على أيقونة "الجرس" في أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق لتمكين "عدم الإزعاج". هذا يتيح لك إيقاف الإشعارات مؤقتًا لفترة زمنية محددة - 30 دقيقة أو ساعتين أو 12 ساعة - حسب تفضيلك.

4. استخدام ميزة "وضع السكون": تتيح لك هذه الميزة التحكم في وقت اكتشاف الكاميرا للحركة بنشاط. اضغط على أيقونة "الإعدادات" للكاميرا > اضغط على اكتشاف الحركة > حدد إعدادات السكون. يمكنك جعل الكاميرا تنام فورًا أو جدولة فترات السكون مسبقًا.

5. اختيار خدمة Awareness: إذا كنت لا تزال تتلقى الكثير من الإشعارات الخاطئة، فقد ترغب في التفكير في شراء خدمة Awareness. تعزز هذه الخدمة ميزة الإشعارات الذكية للكاميرا، مما يتيح لك تلقي تنبيهات فقط للأشخاص أو المركبات أو الحيوانات الأليفة أو الطرود المعروفة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك أيضًا تعيين منطقة نشاط، وإعلامك فقط عند اكتشاف حركات داخل هذه المنطقة المحددة. لا تؤثر هذه الميزة على قدرات التسجيل للكاميرا؛ إنها تقوم فقط بتصفية الإشعارات غير المرغوب فيها.

هل يمكن تغيير صوت الإشعار؟

تعرف على خيارات تخصيص صوت الإشعار والبدائل

لماذا تم حذف مقاطع الفيديو السحابية؟

فهم سبب حذف مقاطع الفيديو السحابية تلقائيًا وكيفية حفظ التسجيلات لفترة أطول

جدول المحتويات

فهم آلية التشغيل
معالجة الإشعارات الخاطئة