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Detecção de movimento (Notificações e gravações)
Por que alguns movimentos não são detectados?Por que há tantos vídeos sem movimentos?Como resolver o problema de não receber notificações?Como configurar o modo de suspensão?O que devo fazer se o dispositivo não estiver gravando/detectando movimentos?Como excluir vídeos na nuvem?Como definir a duração da gravação?O que é o tempo de resfriamento?O dispositivo pode gravar continuamente?Como ativar a detecção de movimento?Os vídeos excluídos podem ser recuperados?Onde fica o armazenamento de vídeo na nuvem?O som de notificação pode ser alterado?Por que há tantas notificações falsas?Por que os vídeos na nuvem foram excluídos?O dispositivo pode ser instalado atrás de uma janela/vidro?Como saber se meu dispositivo suporta rastreamento de movimento?Por que as notificações estão atrasadas?O que devo fazer se os vídeos na nuvem não reproduzirem?Os vídeos só podem ser armazenados no cartão Micro SD?Como salvar vídeos na nuvem?
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Detecção de movimento (Notificações e gravações)

Como excluir vídeos na nuvem?

Aprenda a excluir um ou vários vídeos na nuvem do aplicativo

Você pode excluir vídeos na nuvem do aplicativo. Veja como.

  1. Abra o aplicativo
  2. Toque na aba Biblioteca. Na biblioteca, todos os vídeos na nuvem de suas câmeras serão coletados.
    • Excluir um único vídeo
      1. Entre na tela de reprodução de vídeo e toque no botão Escolher no canto superior direito da página.
      2. Escolha o vídeo na nuvem indesejado e toque no botão da lixeira no canto inferior esquerdo da página.
    • Excluir tudo
      1. Toque no botão editar no canto superior direito da página Biblioteca, abaixo do painel de data.
      2. Primeiro toque no botão Selecionar tudo no canto superior esquerdo, depois toque no botão da lixeira no canto inferior esquerdo da página.
      3. Observe que o aplicativo exclui apenas 20 vídeos por vez ao tocar em Selecionar tudo.

Observe que uma vez excluídos, os vídeos não podem mais ser recuperados.

Como filtrar vídeos no aplicativo?

  1. Toque na aba Biblioteca.
  2. Toque no botão de filtro no canto superior esquerdo da página da biblioteca e escolha Dispositivos/Tag de vídeo/Outros para filtrar vídeos.
  3. Baixe ou exclua vídeos conforme sua preferência.

Se você não conseguir excluir vídeos na nuvem, entre em contato com o suporte técnico. Forneça-nos os detalhes das etapas que você realizou, incluindo capturas de tela ou gravações de tela relacionadas. Isso nos ajudará a entender a situação e fornecer a assistência necessária para resolver o problema.

O que devo fazer se o dispositivo não estiver gravando/detectando movimentos?

Solucionar problemas de câmeras de segurança que não gravam ou detectam movimentos

Como definir a duração da gravação?

Aprenda a ajustar a duração de gravação na nuvem e no cartão SD da sua câmera

Índice

Como filtrar vídeos no aplicativo?