Documentação VicoHomePor que há tantos vídeos sem movimentos?
Entenda por que sua câmera pode gravar vídeos sem movimento visível e como reduzir disparos falsos
Alguns usuários podem ficar confusos ou irritados com o fato de haver muitas gravações na nuvem nas quais parece não haver pessoas ou até mesmo nenhum movimento. Por quê? Para responder a essa pergunta, vamos primeiro conhecer o mecanismo de disparo da câmera.
Como funciona a detecção de movimento
É assim que a detecção de movimento funciona: quando o sensor PIR percebe uma mudança no ambiente, a detecção de movimento é acionada. A mudança no ambiente pode ser um objeto em movimento, mudança de luz, alternância de ar quente e frio, etc. Disparos falsos particularmente comuns incluem árvores balançando após serem sopradas pelo vento, saídas de ar condicionado, etc.
Dicas para reduzir disparos falsos
Se você tiver esse problema, aqui estão dicas para ajustar:
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Mude a posição da câmera para evitar disparos falsos como árvores ou plantas. Certifique-se de que não haja fontes de calor perto da câmera (como saídas de ventilação, ar condicionado, fornos de micro-ondas, etc.).
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Defina a "Sensibilidade de detecção" como "Baixa" ou "Média". Depois disso, a distância que o sensor PIR pode perceber será mais curta, de modo que os disparos falsos podem ser reduzidos. Como ajustar a sensibilidade: toque no ícone de "configurações" da câmera > toque em "Detecção de movimento" > toque em "Sensibilidade de detecção".
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Ative o recurso "Tempo de resfriamento". Alguns modelos de câmeras também suportam o recurso "Tempo de resfriamento". Após ativar "Tempo de resfriamento", nenhum vídeo será gravado novamente dentro do intervalo de tempo definido. Como ativar "Tempo de resfriamento": toque no ícone de "configurações" da câmera > toque em "Detecção de movimento" > ative "Tempo de resfriamento" e selecione "Tempo de intervalo".
Observe que desativar o Tempo de resfriamento e ajustar o Tempo de intervalo é um recurso pago.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Forneça-nos os detalhes das etapas que você realizou, incluindo capturas de tela ou gravações de tela relevantes de suas etapas. Isso nos ajudará a entender a situação e fornecer a assistência necessária para resolver o problema.