LogoDokumentace VicoHome
LogoDokumentace VicoHome
Úvodní stránkaCentrum nápovědy
Přidání a sdílení zařízení
Živý Náhled
Nabíjení kamery/Baterie
Předplatné/Služba Awareness
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)
Proč nejsou některé pohyby detekovány?Proč je tolik videí bez pohybů?Jak vyřešit problém s nepřijímáním oznámení?Jak nastavit režim spánku?Co mám dělat, když zařízení nenahrává/nedetekuje pohyby?Jak smazat cloudová videa?Jak nastavit dobu nahrávání?Co je doba chlazení?Může zařízení nahrávat nepřetržitě?Jak povolit detekci pohybu?Lze smazaná videa obnovit?Kde je cloudové úložiště videa?Lze změnit zvuk oznámení?Proč je tolik falešných oznámení?Proč byla cloudová videa smazána?Lze zařízení nainstalovat za okno/sklo?Jak zjistím, zda moje zařízení podporuje sledování pohybu?Proč jsou oznámení zpožděná?Co dělat, když nelze přehrát cloudová videa?Mohou být videa uložena pouze na kartě Micro SD?Jak uložit cloudová videa?
Micro SD karta
Účet
Funkce aplikace
Ostatní
Propojení streamování
4G Bateriová Kamera
Uživatelská příručka
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)

Jak smazat cloudová videa?

Naučte se, jak smazat jedno nebo více cloudových videí z aplikace

Cloudová videa můžete smazat z aplikace. Zde je návod.

  1. Otevřete aplikaci
  2. Klepněte na záložku Knihovna. V knihovně budou shromážděna všechna cloudová videa z vašich kamer.
    • Smazat jedno video
      1. Vstupte na obrazovku přehrávání videa a klepněte na tlačítko Vybrat v pravém horním rohu stránky.
      2. Vyberte nechtěné cloudové video a klepněte na tlačítko koše v levém dolním rohu stránky.
    • Smazat vše
      1. Klepněte na tlačítko úprav v pravém horním rohu stránky Knihovna, pod panelem data.
      2. Nejprve klepněte na tlačítko Vybrat vše v levém horním rohu a poté klepněte na tlačítko koše v levém dolním rohu stránky.
      3. Upozorňujeme, že aplikace maže pouze 20 videí najednou při klepnutí na Vybrat vše.

Upozorňujeme, že jakmile jsou videa smazána, nelze je již obnovit.

Jak filtrovat videa v aplikaci?

  1. Klepněte na záložku Knihovna.
  2. Klepněte na tlačítko filtru v levém horním rohu stránky knihovny a vyberte Zařízení/Štítek videa/Ostatní pro filtrování videí.
  3. Stahujte nebo mažte videa podle svých preferencí.

Pokud nemůžete smazat cloudová videa, kontaktujte technickou podporu. Poskytněte nám podrobnosti o krocích, které jste podnikli, včetně příslušných snímků obrazovky nebo záznamů obrazovky vašich kroků. To nám pomůže pochopit situaci a poskytnout potřebnou pomoc k vyřešení problému.

Co mám dělat, když zařízení nenahrává/nedetekuje pohyby?

Řešení problémů s bezpečnostními kamerami, které nenahrávají nebo nedetekují pohyby

Jak nastavit dobu nahrávání?

Zjistěte, jak upravit dobu nahrávání do cloudu a na SD kartu pro vaši kameru

Obsah

Jak filtrovat videa v aplikaci?