LogoDokumentace VicoHome
LogoDokumentace VicoHome
Úvodní stránkaCentrum nápovědy
Přidání a sdílení zařízení
Živý Náhled
Nabíjení kamery/Baterie
Předplatné/Služba Awareness
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)
Proč nejsou některé pohyby detekovány?Proč je tolik videí bez pohybů?Jak vyřešit problém s nepřijímáním oznámení?Jak nastavit režim spánku?Co mám dělat, když zařízení nenahrává/nedetekuje pohyby?Jak smazat cloudová videa?Jak nastavit dobu nahrávání?Co je doba chlazení?Může zařízení nahrávat nepřetržitě?Jak povolit detekci pohybu?Lze smazaná videa obnovit?Kde je cloudové úložiště videa?Lze změnit zvuk oznámení?Proč je tolik falešných oznámení?Proč byla cloudová videa smazána?Lze zařízení nainstalovat za okno/sklo?Jak zjistím, zda moje zařízení podporuje sledování pohybu?Proč jsou oznámení zpožděná?Co dělat, když nelze přehrát cloudová videa?Mohou být videa uložena pouze na kartě Micro SD?Jak uložit cloudová videa?
Micro SD karta
Účet
Funkce aplikace
Ostatní
Propojení streamování
4G Bateriová Kamera
Uživatelská příručka
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)

Proč je tolik videí bez pohybů?

Pochopte, proč vaše kamera může nahrávat videa bez viditelného pohybu a jak snížit falešná spuštění

Někteří uživatelé mohou být zmateni nebo znepokojeni tím, že je příliš mnoho cloudových nahrávek, ve kterých se zdá, že nejsou žádní lidé nebo dokonce žádné pohyby. Proč tomu tak je? Abychom na tuto otázku odpověděli, seznamme se nejprve se spouštěcím mechanismem kamery.

Jak funguje detekce pohybu

Takto funguje detekce pohybu: když PIR senzor zaznamená změnu v prostředí, spustí se detekce pohybu. Změna v prostředí může být pohybující se objekt, změna světla, střídání horkého a studeného vzduchu atd. Obzvláště běžná falešná spuštění zahrnují stromy pohybující se po zavanutí větru, výstupy klimatizace atd.

Tipy pro snížení falešných spuštění

Pokud máte tento problém, zde jsou tipy pro úpravu:

  1. Změňte polohu kamery, abyste se vyhnuli falešným spuštěním, jako jsou stromy nebo rostliny. Ujistěte se, že v blízkosti kamery nejsou žádné zdroje tepla (jako jsou větrací otvory, klimatizace, mikrovlnné trouby atd.).

  2. Nastavte "Citlivost detekce" na "Nízká" nebo "Střední". Po provedení tohoto nastavení se vzdálenost, kterou může PIR senzor vnímat, zkrátí, takže falešná spuštění mohou být snížena. Jak upravit citlivost: klepněte na ikonu "nastavení" kamery > klepněte na "Detekce pohybu" > klepněte na "Citlivost detekce".

  3. Povolte funkci "Doba ochlazení". Některé modely kamer také podporují funkci "Doba ochlazení". Po povolení "Doba ochlazení" nebude v nastaveném časovém intervalu nahráno žádné další video. Jak povolit "Doba ochlazení": klepněte na ikonu "nastavení" kamery > klepněte na "Detekce pohybu" > povolte "Doba ochlazení" a vyberte "Intervalový čas".

Upozorňujeme, že deaktivace Doby ochlazení a úprava Intervalového času je placená funkce.


Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím technickou podporu. Poskytněte nám podrobnosti o krocích, které jste provedli, včetně příslušných snímků obrazovky nebo záznamů obrazovky vašich kroků. To nám pomůže pochopit situaci a poskytnout potřebnou pomoc k vyřešení problému.

Proč nejsou některé pohyby detekovány?

Zjistěte více o faktorech, které mohou způsobit, že vaše kamera přehlédne pohybovou aktivitu, a jak je opravit

Jak vyřešit problém s nepřijímáním oznámení?

Řešení problémů a oprava problémů s doručováním oznámení pro upozornění na pohyb z kamery

Obsah

Jak funguje detekce pohybu
Tipy pro snížení falešných spuštění