LogoDokumentace VicoHome
LogoDokumentace VicoHome
Úvodní stránkaCentrum nápovědy
Přidání a sdílení zařízení
Živý Náhled
Nabíjení kamery/Baterie
Předplatné/Služba Awareness
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)
Proč nejsou některé pohyby detekovány?Proč je tolik videí bez pohybů?Jak vyřešit problém s nepřijímáním oznámení?Jak nastavit režim spánku?Co mám dělat, když zařízení nenahrává/nedetekuje pohyby?Jak smazat cloudová videa?Jak nastavit dobu nahrávání?Co je doba chlazení?Může zařízení nahrávat nepřetržitě?Jak povolit detekci pohybu?Lze smazaná videa obnovit?Kde je cloudové úložiště videa?Lze změnit zvuk oznámení?Proč je tolik falešných oznámení?Proč byla cloudová videa smazána?Lze zařízení nainstalovat za okno/sklo?Jak zjistím, zda moje zařízení podporuje sledování pohybu?Proč jsou oznámení zpožděná?Co dělat, když nelze přehrát cloudová videa?Mohou být videa uložena pouze na kartě Micro SD?Jak uložit cloudová videa?
Micro SD karta
Účet
Funkce aplikace
Ostatní
Propojení streamování
4G Bateriová Kamera
Uživatelská příručka
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)

Proč je tolik falešných oznámení?

Pochopte falešná oznámení a jak snížit nežádoucí upozornění na pohyb

Každý uživatel chytré bezpečnostní kamery to zažil - záplava oznámení, jen aby zjistil, že to byl jen poryv větru třesoucí stromy nebo změna teplého a studeného vzduchu z klimatizace. Tato falešná oznámení mohou být zdrcující, způsobovat rozčilení a možná vést k přehlédnutí skutečného bezpečnostního problému.

Pochopení spouštěcího mechanismu

V jádru problému musíme pochopit, jak funguje detekce pohybu. Bezpečnostní kamera má pasivní infračervený (PIR) senzor, který neustále sleduje prostředí na jakékoli změny. Tyto změny mohou být způsobeny pohybujícím se objektem, změnou světla, střídáním teplého a studeného vzduchu a mnoha dalšími faktory. Když senzor takovou změnu zaznamená, spustí se detekce pohybu a odešle se oznámení. Tato metoda však může způsobit běžné falešné spuštění, jako je kývání stromů větrem nebo změny teploty z klimatizace.

Řešení falešných oznámení

Pokud jste unaveni z těchto neoprávněných rušení, zde je několik tipů pro úpravu nastavení kamery, které pomohou snížit počet falešných oznámení:

1. Upravte pozici kamery: Pokud je vaše kamera v místě, kde je často falešně spouštěna - například poblíž ventilačního otvoru klimatizace nebo směrem ke stromu - možná budete chtít zvážit změnu její pozice.

2. Změňte citlivost detekce pohybu: Můžete klepnout na ikonu "nastavení" kamery > klepnout na Detekce pohybu > nastavit citlivost detekce pohybu na "Nízká" nebo "Střední". Tím se zkrátí vzdálenost, kterou může PIR senzor detekovat, což může pomoci snížit falešné spuštění.

3. Aktivujte "Nerušit": Klepněte na ikonu "zvonku" v horní části domovské stránky aplikace pro aktivaci "Nerušit". To vám umožní dočasně pozastavit oznámení na stanovený čas - 30 minut, 2 hodiny nebo 12 hodin - podle vašich preferencí.

4. Použijte funkci "Režim spánku": Tato funkce vám umožňuje ovládat, kdy vaše kamera aktivně detekuje pohyb. Klepněte na ikonu "nastavení" kamery > klepněte na Detekce pohybu > najděte nastavení spánku. Kameru můžete okamžitě uspat nebo naplánovat období spánku předem.

5. Zvolte službu Awareness: Pokud stále dostáváte příliš mnoho falešných oznámení, můžete zvážit zakoupení služby Awareness. Tato služba vylepšuje funkci chytrých oznámení kamery a umožňuje vám dostávat upozornění pouze na rozpoznané osoby, vozidla, domácí mazlíčky nebo balíky. Navíc vám také umožňuje nastavit zónu aktivity, která vás upozorní pouze tehdy, když jsou pohyby detekovány v této určené oblasti. Tato funkce neovlivňuje nahrávací schopnosti kamery; pouze filtruje nežádoucí oznámení.

Lze změnit zvuk oznámení?

Zjistěte více o možnostech přizpůsobení zvuku oznámení a alternativách

Proč byla cloudová videa smazána?

Pochopte, proč jsou cloudová videa automaticky mazána a jak ukládat záznamy déle

Obsah

Pochopení spouštěcího mechanismu
Řešení falešných oznámení