LogoДокументация VicoHome
LogoДокументация VicoHome
ГлавнаяЦентр помощи
Добавление и общий доступ к устройству
Просмотр в реальном времени
Зарядка камеры/Батарея
Подписки/Сервис осведомленности
Обнаружение движения (Уведомления и записи)
Почему некоторые движения не обнаруживаются?Почему так много видео без движения?Как решить проблему с неполучением уведомлений?Как настроить режим сна?Что делать, если устройство не записывает/не обнаруживает движение?Как удалить облачные видео?Как установить продолжительность записи?Что такое время охлаждения?Может ли устройство вести непрерывную запись?Как включить обнаружение движения?Можно ли восстановить удаленные видео?Где находится облачное хранилище видео?Можно ли изменить звук уведомления?Почему так много ложных уведомлений?Почему облачные видео были удалены?Можно ли установить устройство за окном/стеклом?Как узнать, поддерживает ли мое устройство отслеживание движения?Почему уведомления задерживаются?Что делать, если облачные видео не воспроизводятся?Можно ли хранить видео только на карте Micro SD?Как сохранить облачные видео?
Карта Micro SD
Аккаунт
Функции приложения
Прочее
Потоковое взаимодействие
4G Камера с Батареей
Руководство пользователя
Обнаружение движения (Уведомления и записи)

Почему так много ложных уведомлений?

Поймите ложные уведомления и как уменьшить нежелательные оповещения о движении

Каждый пользователь умной камеры безопасности сталкивался с этим - шквал уведомлений, только чтобы обнаружить, что это был всего лишь порыв ветра, качающий деревья, или смена горячего и холодного воздуха от кондиционера. Эти ложные уведомления могут быть подавляющими, вызывая раздражение и, возможно, приводя к игнорированию реальной угрозы безопасности.

Понимание механизма срабатывания

В основе проблемы нам нужно понять, как работает обнаружение движения. Камера безопасности имеет пассивный инфракрасный (PIR) датчик, который постоянно отслеживает окружающую среду на предмет любых изменений. Эти изменения могут быть вызваны движущимся объектом, изменением освещения, чередованием горячего и холодного воздуха и многими другими факторами. Когда датчик воспринимает такое изменение, срабатывает обнаружение движения и отправляется уведомление. Однако этот метод может вызывать распространенные ложные срабатывания, такие как качание деревьев из-за ветра или изменения температуры от кондиционера.

Борьба с ложными уведомлениями

Если вы устали от этих нежелательных помех, вот несколько советов по настройке камеры, которые помогут уменьшить количество ложных уведомлений:

1. Переставьте камеру: Если ваша камера находится в месте, где часто происходят ложные срабатывания - например, рядом с вентиляционным отверстием кондиционера или напротив дерева - возможно, стоит рассмотреть изменение её положения.

2. Измените чувствительность обнаружения движения: Вы можете нажать на значок "настройки" камеры > нажать Обнаружение движения > установить чувствительность обнаружения движения на "Низкую" или "Среднюю". Это сокращает расстояние, на котором PIR-датчик может обнаруживать движение, что может помочь уменьшить ложные срабатывания.

3. Активируйте "Не беспокоить": Нажмите на значок "колокольчика" в верхней части главной страницы приложения, чтобы включить "Не беспокоить". Это позволяет временно приостановить уведомления на установленный период времени - 30 минут, 2 часа или 12 часов - в зависимости от ваших предпочтений.

4. Используйте функцию "Спящий режим": Эта функция позволяет контролировать, когда ваша камера активно обнаруживает движение. Нажмите на значок "настройки" камеры > нажмите Обнаружение движения > найдите настройки сна. Вы можете перевести камеру в спящий режим немедленно или запланировать периоды сна заранее.

5. Выберите сервис Awareness: Если вы все еще получаете слишком много ложных уведомлений, возможно, стоит рассмотреть покупку сервиса Awareness. Этот сервис улучшает функцию умных уведомлений камеры, позволяя получать оповещения только при распознавании людей, транспортных средств, домашних животных или посылок. Кроме того, он также позволяет установить зону активности, уведомляя вас только при обнаружении движения в этой указанной области. Эта функция не влияет на возможности записи камеры; она только фильтрует нежелательные уведомления.

Можно ли изменить звук уведомления?

Узнайте о параметрах настройки звука уведомлений и альтернативах

Почему облачные видео были удалены?

Понимание причин автоматического удаления облачных видео и способов сохранения записей дольше

Содержание

Понимание механизма срабатывания
Борьба с ложными уведомлениями