LogoДокументация VicoHome
LogoДокументация VicoHome
ГлавнаяЦентр помощи
Добавление и общий доступ к устройству
Просмотр в реальном времени
Зарядка камеры/Батарея
Подписки/Сервис осведомленности
Обнаружение движения (Уведомления и записи)
Почему некоторые движения не обнаруживаются?Почему так много видео без движения?Как решить проблему с неполучением уведомлений?Как настроить режим сна?Что делать, если устройство не записывает/не обнаруживает движение?Как удалить облачные видео?Как установить продолжительность записи?Что такое время охлаждения?Может ли устройство вести непрерывную запись?Как включить обнаружение движения?Можно ли восстановить удаленные видео?Где находится облачное хранилище видео?Можно ли изменить звук уведомления?Почему так много ложных уведомлений?Почему облачные видео были удалены?Можно ли установить устройство за окном/стеклом?Как узнать, поддерживает ли мое устройство отслеживание движения?Почему уведомления задерживаются?Что делать, если облачные видео не воспроизводятся?Можно ли хранить видео только на карте Micro SD?Как сохранить облачные видео?
Карта Micro SD
Аккаунт
Функции приложения
Прочее
Потоковое взаимодействие
4G Камера с Батареей
Руководство пользователя
Обнаружение движения (Уведомления и записи)

Почему так много видео без движения?

Поймите, почему ваша камера может записывать видео без видимого движения и как уменьшить ложные срабатывания

Некоторые пользователи могут быть сбиты с толку или раздражены тем, что слишком много облачных записей, в которых, похоже, нет людей или даже движения. Почему так происходит? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала узнаем о механизме срабатывания камеры.

Как работает обнаружение движения

Вот как работает обнаружение движения: когда PIR-датчик воспринимает изменение в окружающей среде, срабатывает обнаружение движения. Изменение в окружающей среде может быть движущимся объектом, изменением освещения, чередованием горячего и холодного воздуха и т.д. Особенно распространённые ложные срабатывания включают покачивание деревьев от ветра, выходы кондиционеров и т.д.

Советы по уменьшению ложных срабатываний

Если у вас есть эта проблема, вот советы по настройке:

  1. Измените положение камеры, чтобы избежать ложных срабатываний от деревьев или растений. Убедитесь, что рядом с камерой нет источников тепла (таких как вентиляционные отверстия, кондиционеры, микроволновые печи и т.д.).

  2. Установите "Чувствительность обнаружения" на "Низкая" или "Средняя". После этого расстояние, которое может воспринимать PIR-датчик, станет короче, что может уменьшить ложные срабатывания. Как настроить чувствительность: нажмите на значок "настройки" камеры > нажмите "Обнаружение движения" > нажмите "Чувствительность обнаружения".

  3. Включите функцию "Время охлаждения". Некоторые модели камер также поддерживают функцию "Время охлаждения". После включения "Время охлаждения" видео не будет записываться снова в течение установленного интервала времени. Как включить "Время охлаждения": нажмите на значок "настройки" камеры > нажмите "Обнаружение движения" > включите "Время охлаждения" и выберите "Интервал времени".

Обратите внимание, что отключение Времени охлаждения и настройка Интервала времени является платной функцией.


Если проблема не устранена, обратитесь в техническую поддержку. Предоставьте нам подробную информацию о предпринятых вами шагах, включая соответствующие снимки экрана или записи экрана ваших действий. Это поможет нам понять ситуацию и оказать необходимую помощь для решения проблемы.

Почему некоторые движения не обнаруживаются?

Узнайте о факторах, которые могут привести к пропуску камерой активности движения, и как их исправить

Как решить проблему с неполучением уведомлений?

Устранение неполадок и исправление проблем с доставкой уведомлений о движении с вашей камеры

Содержание

Как работает обнаружение движения
Советы по уменьшению ложных срабатываний