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Ajouter et partager un appareil
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Deux personnes ou plus peuvent-elles être connectées simultanément ?

Découvrez les restrictions de connexion au compte et comment partager l'accès à la caméra

Pour la protection de la vie privée et la sécurité du compte, un compte ne peut être connecté que sur un seul téléphone à la fois. Si le même compte est connecté sur un deuxième appareil, il sera forcé de se déconnecter sur le premier appareil.

Cependant, si vous souhaitez accéder à votre caméra sur deux appareils ou plus, vous pouvez y parvenir en partageant la caméra.

Remarques :

  • Seul le compte principal sur lequel les caméras sont configurées a le droit de partager sa caméra avec d'autres appareils ou personnes.
  • Veuillez vous assurer que l'utilisateur partagé s'est d'abord inscrit et connecté à l'application.
  • Veuillez vous assurer que l'utilisateur partagé est dans le même environnement de connexion/pays que votre compte principal (propriétaire).

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Que faire si l'appareil signale une erreur ?

Résolution des erreurs de connexion de l'appareil selon les messages d'erreur spécifiques

Comment supprimer des utilisateurs ou arrêter le partage ?

Apprenez comment supprimer les utilisateurs partagés de votre caméra