LogoДокументация VicoHome
LogoДокументация VicoHome
ГлавнаяЦентр помощи
Добавление и общий доступ к устройству
Как добавить пользователей или поделиться камерой с другим человеком?Не можете найти QR-код на корпусе устройства?Почему подключение не удается после сканирования?Не можете найти QR-код администратора?Устройство сообщает "Ошибка пароля WiFi"Устройство сообщает "Ошибка подключения к облачному сервису"Устройство сообщает "WiFi SSID не найден"Устройство сообщает "Ошибка аутентификации"Устройство сообщает "Время получения IP истекло"Что делать, если устройство сообщает об ошибке?Могут ли два или более человека войти одновременно?Как удалить пользователей или прекратить общий доступ?Какие права имеют общие пользователи?Могу ли я смотреть камеру на компьютере или планшете?Почему большинство камер поддерживают только Wi-Fi 2,4 ГГцКак отличить Wi-Fi 2,4 ГГц от Wi-Fi 5 ГГц?Как создать отдельные SSID для Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГцНе удается завершить сканирование?
Просмотр в реальном времени
Зарядка камеры/Батарея
Подписки/Сервис осведомленности
Обнаружение движения (Уведомления и записи)
Карта Micro SD
Аккаунт
Функции приложения
Прочее
Потоковое взаимодействие
4G Камера с Батареей
Руководство пользователя
Добавление и общий доступ к устройству

Могут ли два или более человека войти одновременно?

Узнайте об ограничениях входа в аккаунт и о том, как поделиться доступом к камере

Для защиты конфиденциальности и безопасности аккаунта один аккаунт может быть одновременно авторизован только на одном телефоне. Если тот же аккаунт войдёт на втором устройстве, на первом устройстве будет выполнен принудительный выход.

Однако, если вы хотите получить доступ к своей камере на двух или более устройствах, вы можете сделать это, поделившись камерой.

Примечания:

  • Только основной аккаунт с настроенными камерами имеет право делиться своей камерой с другими устройствами или людьми.
  • Убедитесь, что пользователь, с которым вы делитесь, сначала зарегистрировался и вошёл в приложение.
  • Убедитесь, что пользователь находится в той же среде входа/стране, что и ваш основной аккаунт (владелец).

Связанная статья:

  • Как добавить пользователей или поделиться камерой с другим человеком?

Что делать, если устройство сообщает об ошибке?

Устранение ошибок подключения устройства на основе конкретных сообщений об ошибках

Как удалить пользователей или прекратить общий доступ?

Узнайте, как удалить общих пользователей из вашей камеры