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新增與分享裝置
如何新增使用者或與他人分享攝影機?在裝置本體上找不到 QR 碼?為什麼掃描後連接不成功?找不到管理員 QR 碼?裝置報告「WiFi 密碼錯誤」裝置報告「雲端服務連接失敗」裝置報告「找不到 WiFi SSID」裝置報告「認證錯誤」裝置報告「獲取 IP 逾時」如果裝置報告錯誤,我該怎麼辦?兩個或多個人可以同時登入嗎?如何移除用戶或停止分享?共享用戶的權限是什麼?我可以在電腦或平板電腦上觀看攝影機嗎?為什麼大多數攝影機只支援2.4GHz Wi-Fi如何區分2.4GHz Wi-Fi和5GHz Wi-Fi?如何為 2.4GHz 和 5GHz Wi-Fi 建立獨立的 SSID無法完成掃碼?
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新增與分享裝置

在裝置本體上找不到 QR 碼?

了解裝置上的 QR 碼及其位置

裝置本體上的 QR 碼包含兩項資訊:裝置型號和裝置序號 (S/N)。

首先,重要的是要注意,新增裝置不需要此 QR 碼。換句話說,即使您的裝置沒有 QR 碼,也不一定意味著您無法新增裝置。

那麼,在什麼情況下需要這個 QR 碼?

  1. 在裝置設定過程中,如果您遇到任何阻止新增裝置的問題,應用程式可能會引導您掃描裝置本體上的 QR 碼。一旦應用程式確定您的裝置型號,它會將您重新導向到相應的裝置設定教學。

  2. 在提交意見回饋時,應用程式會提示您掃描裝置本體上的 QR 碼以上傳您的裝置資訊。這樣,當我們的技術支援團隊處理問題時,他們可以快速識別有問題的裝置,避免需要額外的訊息來確認裝置資訊,從而縮短解決問題的時間,提升您的體驗。

在哪裡可以找到 QR 碼?

  • 對於大多數裝置,您可以在裝置的底部、頂部或背面找到此 QR 碼。

QR 碼位置

  • 對於某些其他裝置,您可能需要先取下裝置的後蓋才能找到 QR 碼。

取下後蓋以找到 QR 碼

  • 但是,有一些裝置型號可能在本體上沒有 QR 碼,或者 QR 碼可能由於長期使用而變得無法讀取或完全遺失。在這種情況下,請放心,這不會影響您的正常使用。但是,如果您仍想確認您的裝置資訊,可以聯繫我們,我們將協助您驗證。

如何新增使用者或與他人分享攝影機?

了解如何與家人或朋友分享攝影機

為什麼掃描後連接不成功?

排解裝置設定期間的 QR 碼掃描問題

Table of Contents

那麼,在什麼情況下需要這個 QR 碼?
在哪裡可以找到 QR 碼?