裝置報告「獲取 IP 逾時」

如果攝影機在連接時報告「獲取 IP 逾時」錯誤：

1. 此錯誤可能是由於路由器的 DHCP 伺服器未啟用所導致。

   請在瀏覽器網址列輸入路由器的管理地址（通常管理地址寫在路由器機身上）> 輸入管理密碼進入管理頁面 > 點擊 LAN > 點擊 DHCP 伺服器，確保 DHCP 伺服器已啟用且 IP 池地址設定正確。

   

2. 此錯誤也可能是由於連接到路由器的裝置過多，導致攝影機無法從路由器獲取 IP。

   • 請嘗試重新啟動路由器並重新連接攝影機。
   • 如果可能，嘗試將攝影機連接到其他 Wi-Fi。

此外，您還可以嘗試重新啟動攝影機以將其重新添加到 WiFi 網路。

如果攝影機沒有報告任何內容，或者在嘗試列出的解決方案後仍無法將攝影機連接到 2.4GHz WiFi 網路，請透過應用程式與我們聯繫以獲得進一步的技術支援。

如果可能，請向支援團隊提供以下資訊以便及時解決問題：

• 攝影機的序號
• 顯示 WiFi 連接過程的短片