문서기기에서 "WiFi 비밀번호 오류" 보고
카메라 연결 시 WiFi 비밀번호 오류 해결
카메라 연결 시 "Wi-Fi 비밀번호 오류"가 표시되는 경우:
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입력한 비밀번호가 정확한지 다시 확인하세요. 공백 등 특수 문자에 주의하세요.
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Wi-Fi 비밀번호에 특수 문자가 포함되지 않거나 너무 길지 않은 것이 좋습니다. 비밀번호에 특수 문자가 포함되어 있거나 너무 긴 경우 비밀번호를 간소화하고 다시 시도하세요.
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휴대폰과 카메라가 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우, 입력한 Wi-Fi 비밀번호의 정확성을 확인하려면 먼저 휴대폰의 Wi-Fi 연결을 비활성화하고 네트워크를 삭제한 다음 수동으로 비밀번호를 입력하여 다시 연결하세요. 휴대폰이 Wi-Fi에 다시 연결되면 같은 Wi-Fi 비밀번호를 사용하여 카메라에 연결해 보세요.
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가능하다면 카메라를 휴대폰의 핫스팟이나 다른 Wi-Fi에 연결해 보세요.
또한 카메라를 재부팅하여 WiFi 네트워크에 다시 추가할 수도 있습니다.
위의 해결 방법을 시도한 후에도 카메라가 아무것도 보고하지 않거나 2.4GHz WiFi 네트워크에 연결할 수 없는 경우, 앱에서 문의하여 추가 기술 지원을 받으세요.
가능하다면 문제를 신속하게 해결하기 위해 지원팀에 다음 정보를 제공해 주세요:
- 카메라 일련번호
- WiFi 연결 과정을 보여주는 짧은 동영상