Logoเอกสาร VicoHome
Logoเอกสาร VicoHome
Homepageศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มและแชร์อุปกรณ์
วิธีเพิ่มผู้ใช้หรือแชร์กล้องของคุณกับผู้อื่น?ไม่พบ QR code บนตัวอุปกรณ์?ทำไมการเชื่อมต่อไม่สำเร็จหลังจากสแกน?ไม่พบ QR code ผู้ดูแลระบบ?อุปกรณ์แจ้ง "ข้อผิดพลาดรหัสผ่าน WiFi"อุปกรณ์รายงาน "การเชื่อมต่อบริการคลาวด์ล้มเหลว"อุปกรณ์รายงาน "ไม่พบ SSID WiFi"อุปกรณ์รายงาน "ข้อผิดพลาดการยืนยันตัวตน"อุปกรณ์รายงาน "หมดเวลาในการรับ IP"ฉันควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์รายงานข้อผิดพลาด?สองคนหรือหลายคนสามารถเข้าสู่ระบบได้พร้อมกันหรือไม่?วิธีลบผู้ใช้หรือหยุดการแชร์?สิทธิ์ของผู้ใช้ที่ถูกแชร์คืออะไร?ฉันสามารถดูกล้องบนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?ทำไมกล้องส่วนใหญ่รองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHzวิธีแยกแยะ Wi-Fi 2.4GHz และ Wi-Fi 5GHz?วิธีสร้าง SSID แยกสำหรับ Wi-Fi 2.4GHz และ 5GHzไม่สามารถสแกนให้เสร็จได้?
ดูสด
ชาร์จกล้อง/แบตเตอรี่
การสมัครสมาชิก/บริการ Awareness
การตรวจจับการเคลื่อนไหว (การแจ้งเตือนและการบันทึก)
การ์ด Micro SD
บัญชี
ฟีเจอร์แอปพลิเคชัน
อื่นๆ
การเชื่อมต่อสตรีมมิ่ง
กล้อง 4G แบตเตอรี่
คู่มือการใช้งาน
เพิ่มและแชร์อุปกรณ์

ทำไมกล้องส่วนใหญ่รองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz

เรียนรู้ว่าทำไมกล้องส่วนใหญ่รองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz และไม่รองรับ 5GHz หรือ Wi-Fi ระดับองค์กร

ย่านความถี่ Wi-Fi ที่รองรับสำหรับกล้อง

กล้องบางรุ่นของเรารองรับ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ (ทั้ง 2.4GHz และ 5GHz) อย่างไรก็ตาม กล้องส่วนใหญ่ของเราในปัจจุบันรองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz นอกจากนี้ ไม่มีกล้องของเราที่รองรับเครือข่าย Wi-Fi ระดับองค์กร

ทำไม Wi-Fi 2.4GHz ถึงได้รับความนิยม

  • ระยะทางและการทะลุผ่านกำแพงดีกว่า: Wi-Fi 2.4GHz มีความถี่ต่ำกว่าและความยาวคลื่นยาวกว่าเมื่อเทียบกับ 5GHz ทำให้สามารถเดินทางได้ไกลกว่าและทะลุผ่านกำแพงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้มันน่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับกล้องรักษาความปลอดภัยในบ้านที่อาจติดตั้งห่างจากเราเตอร์หรือข้ามหลายห้อง

  • ข้อจำกัดของ Wi-Fi 5GHz: แม้ว่า Wi-Fi 5GHz จะให้ความเร็วที่เร็วกว่า แต่มีระยะสั้นกว่าและการทะลุผ่านสิ่งกีดขวางอ่อนแอกว่า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เสถียรในสภาพแวดล้อมบ้านที่หลากหลายมากขึ้น กล้อง Vicohome ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ใช้ Wi-Fi 2.4GHz

ทำไม Wi-Fi ระดับองค์กรไม่ได้รับการสนับสนุน

Wi-Fi ระดับองค์กรโดยทั่วไปต้องการวิธีการยืนยันตัวตนขั้นสูง เช่น ความปลอดภัยแบบใบรับรอง (เช่น WPA2-Enterprise หรือ EAP-TLS) สิ่งเหล่านี้ต้องการการติดตั้งใบรับรองและการกำหนดค่าที่ซับซ้อนซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนจากกล้องของเรา เพื่อความเรียบง่ายและง่ายต่อการตั้งค่า กล้อง Vicohome ได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi บ้านมาตรฐานที่ใช้ WPA/WPA2-PSK เท่านั้น

เคล็ดลับการตั้งค่า Wi-Fi

ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีเชื่อมต่อกล้องของคุณ:

  • ✅ เราเตอร์รองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz: กล้องจะเชื่อมต่อโดยตรง

  • ✅ เราเตอร์รองรับทั้งสองย่านความถี่โดยเปิดใช้งาน "Smart Connect": หากเราเตอร์ของคุณรวมทั้งสองย่านความถี่ภายใต้ SSID เดียว (ชื่อ Wi-Fi) กล้องจะเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 2.4GHz โดยอัตโนมัติ

  • ⚠️ เราเตอร์รองรับทั้งสองย่านความถี่แต่ปิดใช้งาน "Smart Connect": ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกและเชื่อมต่อกล้องกับ SSID 2.4GHz ด้วยตนเอง กล้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับ SSID 5GHz ได้

  • ❌ เราเตอร์รองรับเฉพาะ Wi-Fi 5GHz: กล้องจะไม่เชื่อมต่อ คุณต้องการเราเตอร์ที่รองรับ Wi-Fi 2.4GHz ด้วย

หมายเหตุเพิ่มเติม

  • ความแรงของสัญญาณมีความสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณ Wi-Fi 2.4GHz แรงในที่ที่วางกล้อง สัญญาณอ่อนอาจป้องกันการเชื่อมต่อที่สำเร็จ

  • อุปกรณ์มากเกินไปบนเราเตอร์: หากเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จำนวนมากแล้ว (โทรศัพท์ แล็ปท็อป ฯลฯ) อาจหมดที่อยู่ IP ที่มีอยู่ ทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลว ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้หรือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ฉันสามารถดูกล้องบนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตได้หรือไม่?

เรียนรู้เกี่ยวกับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์สำหรับการดูกล้องของคุณ

วิธีแยกแยะ Wi-Fi 2.4GHz และ Wi-Fi 5GHz?

เรียนรู้วิธีต่างๆ ในการระบุย่านความถี่ Wi-Fi ของคุณ

สารบัญ

ย่านความถี่ Wi-Fi ที่รองรับสำหรับกล้อง
ทำไม Wi-Fi 2.4GHz ถึงได้รับความนิยม
ทำไม Wi-Fi ระดับองค์กรไม่ได้รับการสนับสนุน
เคล็ดลับการตั้งค่า Wi-Fi
หมายเหตุเพิ่มเติม