อุปกรณ์แจ้ง "ข้อผิดพลาดรหัสผ่าน WiFi"

หากกล้องแจ้งข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาดรหัสผ่าน Wi-Fi" เมื่อคุณเชื่อมต่อ:

1. กรุณาตรวจสอบรหัสผ่านที่คุณป้อนอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง โปรดระวังอักขระพิเศษ เช่น ช่องว่าง

2. แนะนำให้รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ควรมีอักขระพิเศษหรือยาวเกินไป หากรหัสผ่านมีอักขระพิเศษหรือยาวเกินไป โปรดลองทำให้รหัสผ่านง่ายขึ้นและลองอีกครั้ง

3. หากโทรศัพท์และกล้องของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อน คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนโทรศัพท์และลืมเครือข่ายก่อน จากนั้นป้อนรหัสผ่านด้วยตนเองเพื่อเชื่อมต่อใหม่ เมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่อกล้องโดยใช้รหัสผ่าน Wi-Fi เดียวกัน

4. หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกล้องกับฮอตสปอตของโทรศัพท์หรือ Wi-Fi อื่น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองรีบูตกล้องเพื่อเพิ่มกลับเข้าสู่เครือข่าย WiFi

หากกล้องไม่แจ้งอะไรหรือคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องกับเครือข่าย WiFi 2.4GHz หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ โปรดติดต่อเราจากแอปเพื่อรับความช่วยเหลือทางเทคนิคเพิ่มเติม

หากเป็นไปได้ โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที:

• หมายเลขซีเรียลของกล้อง
• วิดีโอสั้นๆ แสดงกระบวนการเชื่อมต่อ WiFi