Logoوثائق VicoHome
Logoوثائق VicoHome
الصفحة الرئيسيةمركز المساعدة
إضافة ومشاركة الجهاز
كيفية إضافة مستخدمين أو مشاركة الكاميرا مع شخص آخر؟لا يمكنك العثور على رمز QR على جسم الجهاز؟لماذا فشل الاتصال بعد المسح؟لا يمكنك العثور على رمز QR للمسؤول؟الجهاز يُبلغ عن "خطأ في كلمة مرور WiFi"الجهاز يُبلغ عن "فشل الاتصال بخدمة السحابة"الجهاز يُبلغ عن "لم يتم العثور على SSID WiFi"الجهاز يُبلغ عن "خطأ في المصادقة"الجهاز يُبلغ عن "انتهاء مهلة استرداد IP"ماذا أفعل إذا أبلغ الجهاز عن خطأ؟هل يمكن لشخصين أو أكثر تسجيل الدخول في نفس الوقت؟كيفية إزالة المستخدمين أو إيقاف المشاركة؟ما هي صلاحيات المستخدمين المشتركين؟هل يمكنني مشاهدة الكاميرا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي؟لماذا تدعم معظم الكاميرات Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز فقطكيف تميز بين Wi-Fi 2.4GHz و Wi-Fi 5GHz؟كيفية إنشاء معرفات SSID منفصلة لشبكة Wi-Fi 2.4GHz و 5GHzلا تستطيع إنهاء المسح؟
العرض المباشر
شحن الكاميرا/البطارية
الاشتراكات/خدمة الوعي
كشف الحركة (الإشعارات والتسجيلات)
بطاقة Micro SD
الحساب
تجربة ميزات التطبيق
أخرى
الترابط المباشر للبث
كاميرا 4G ببطارية
دليل المستخدم
إضافة ومشاركة الجهاز

لماذا تدعم معظم الكاميرات Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز فقط

تعرف على سبب دعم معظم الكاميرات لـ Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز فقط وليس 5 جيجاهرتز أو Wi-Fi للمؤسسات

نطاقات Wi-Fi المدعومة للكاميرات

تدعم بعض طرازات الكاميرات لدينا Wi-Fi ثنائي النطاق (2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز). ومع ذلك، غالبية كاميراتنا حالياً تدعم فقط Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز. بالإضافة إلى ذلك، لا تدعم أي من كاميراتنا شبكات Wi-Fi على مستوى المؤسسات.

لماذا يُفضل Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز

  • مدى أفضل واختراق أفضل للجدران: يتميز Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز بتردد أقل وطول موجي أطول مقارنة بـ 5 جيجاهرتز، مما يسمح له بالسفر لمسافات أبعد واختراق الجدران بشكل أكثر فعالية. وهذا يجعله أكثر موثوقية لكاميرات الأمان المنزلية التي قد تُثبت بعيداً عن جهاز التوجيه أو عبر غرف متعددة.

  • قيود Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز: بينما يوفر Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز سرعات أعلى، فإن له مدى أقصر واختراق أضعف عبر العوائق. لضمان اتصال مستقر في بيئات منزلية أكثر تنوعاً، تم تصميم معظم كاميرات Vicohome لاستخدام Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز.

لماذا لا يُدعم Wi-Fi للمؤسسات

يتطلب Wi-Fi للمؤسسات عادةً طرق مصادقة متقدمة، مثل الأمان القائم على الشهادات (مثل WPA2-Enterprise أو EAP-TLS). تتطلب هذه تثبيت شهادات وإعدادات معقدة غير مدعومة من كاميراتنا. للبساطة وسهولة الإعداد، تم تصميم كاميرات Vicohome للاتصال فقط بـ شبكات Wi-Fi المنزلية القياسية باستخدام WPA/WPA2-PSK.

نصائح إعداد Wi-Fi

اعتماداً على تكوين جهاز التوجيه الخاص بك، إليك كيفية توصيل الكاميرا:

  • ✅ جهاز التوجيه يدعم فقط Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز: ستتصل الكاميرا مباشرة.

  • ✅ جهاز التوجيه يدعم كلا النطاقين مع تمكين "Smart Connect": إذا كان جهاز التوجيه يدمج كلا النطاقين تحت SSID واحد (اسم Wi-Fi)، ستتصل الكاميرا تلقائياً بنطاق 2.4 جيجاهرتز.

  • ⚠️ جهاز التوجيه يدعم كلا النطاقين لكن "Smart Connect" معطل: تأكد من تحديد وتوصيل الكاميرا يدوياً بـ SSID بتردد 2.4 جيجاهرتز. لا يمكن للكاميرا الاتصال بـ SSID بتردد 5 جيجاهرتز.

  • ❌ جهاز التوجيه يدعم فقط Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز: لن تتصل الكاميرا. ستحتاج إلى جهاز توجيه يدعم أيضاً Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز.

ملاحظات إضافية

  • قوة الإشارة مهمة: تأكد من أن إشارة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز قوية حيث تم وضع الكاميرا. قد تمنع الإشارة الضعيفة الاتصال الناجح.

  • أجهزة كثيرة جداً على جهاز التوجيه: إذا كان جهاز التوجيه متصلاً بالفعل بالعديد من الأجهزة (الهواتف، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، إلخ)، فقد ينفد من عناوين IP المتاحة، مما يتسبب في فشل الاتصال. حاول فصل الأجهزة غير المستخدمة أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

هل يمكنني مشاهدة الكاميرا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي؟

تعرف على توافق الأجهزة لعرض الكاميرا الخاصة بك

كيف تميز بين Wi-Fi 2.4GHz و Wi-Fi 5GHz؟

تعرف على طرق مختلفة لتحديد نطاق تردد Wi-Fi الخاص بك

جدول المحتويات

نطاقات Wi-Fi المدعومة للكاميرات
لماذا يُفضل Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز
لماذا لا يُدعم Wi-Fi للمؤسسات
نصائح إعداد Wi-Fi
ملاحظات إضافية