LogoDokumentace VicoHome
LogoDokumentace VicoHome
Úvodní stránkaCentrum nápovědy
Přidání a sdílení zařízení
Jak přidat uživatele nebo sdílet kameru s někým jiným?Nemůžete najít QR kód na těle zařízení?Proč se připojení nezdaří po naskenování?Nemůžete najít QR kód správce?Zařízení hlásí "Chyba hesla WiFi"Zařízení hlásí "Připojení ke cloudové službě selhalo"Zařízení hlásí "WiFi SSID nenalezeno"Zařízení hlásí "Chyba ověření"Zařízení hlásí "Vypršel časový limit získání IP"Co mám dělat, když zařízení hlásí chybu?Mohou být dva nebo více lidí přihlášeni současně?Jak odstranit uživatele nebo zastavit sdílení?Jaká jsou oprávnění sdílených uživatelů?Mohu sledovat kameru na počítači nebo tabletu?Proč většina kamer podporuje pouze Wi-Fi 2,4GHzJak rozlišit Wi-Fi 2,4GHz a Wi-Fi 5GHz?Jak vytvořit oddělené SSID pro Wi-Fi 2,4GHz a 5GHzNelze dokončit skenování?
Živý Náhled
Nabíjení kamery/Baterie
Předplatné/Služba Awareness
Detekce pohybu (Oznámení a nahrávky)
Micro SD karta
Účet
Funkce aplikace
Ostatní
Propojení streamování
4G Bateriová Kamera
Uživatelská příručka
Přidání a sdílení zařízení

Proč většina kamer podporuje pouze Wi-Fi 2,4GHz

Zjistěte, proč většina kamer podporuje pouze Wi-Fi 2,4GHz a ne 5GHz nebo podnikové Wi-Fi

Podporovaná pásma Wi-Fi pro kamery

Některé naše modely kamer podporují dvoupásmové Wi-Fi (jak 2,4GHz, tak 5GHz). Nicméně většina našich kamer v současné době podporuje pouze Wi-Fi 2,4GHz. Navíc žádná z našich kamer nepodporuje podnikové sítě Wi-Fi.

Proč je preferováno Wi-Fi 2,4GHz

  • Lepší dosah a průnik zdmi: Wi-Fi 2,4GHz má nižší frekvenci a delší vlnovou délku ve srovnání s 5GHz, což mu umožňuje dosáhnout dále a pronikat zdmi efektivněji. To jej činí spolehlivějším pro domácí bezpečnostní kamery, které mohou být instalovány daleko od routeru nebo v několika místnostech.

  • Omezení Wi-Fi 5GHz: Ačkoli Wi-Fi 5GHz nabízí vyšší rychlosti, má kratší dosah a slabší průnik překážkami. Pro zajištění stabilního připojení v rozmanitějších domácích prostředích je většina kamer Vicohome navržena pro použití Wi-Fi 2,4GHz.

Proč není podporováno podnikové Wi-Fi

Podnikové Wi-Fi obvykle vyžaduje pokročilé metody ověřování, jako je zabezpečení založené na certifikátech (např. WPA2-Enterprise nebo EAP-TLS). Ty vyžadují instalaci certifikátů a složité konfigurace, které nejsou podporovány našimi kamerami. Pro jednoduchost a snadnost nastavení jsou kamery Vicohome navrženy pouze pro připojení ke standardním domácím sítím Wi-Fi pomocí WPA/WPA2-PSK.

Tipy pro nastavení Wi-Fi

V závislosti na konfiguraci vašeho routeru zde je návod, jak připojit kameru:

  • ✅ Router podporuje pouze Wi-Fi 2,4GHz: Kamera se připojí přímo.

  • ✅ Router podporuje obě pásma s povoleným "Smart Connect": Pokud váš router slučuje obě pásma pod jedno SSID (název Wi-Fi), kamera se automaticky připojí k pásmu 2,4GHz.

  • ⚠️ Router podporuje obě pásma, ale "Smart Connect" je zakázán: Ujistěte se, že ručně vyberete a připojíte kameru k SSID 2,4GHz. Kamera se nemůže připojit k SSID 5GHz.

  • ❌ Router podporuje pouze Wi-Fi 5GHz: Kamera se nepřipojí. Budete potřebovat router, který také podporuje Wi-Fi 2,4GHz.

Další poznámky

  • Síla signálu je důležitá: Ujistěte se, že signál Wi-Fi 2,4GHz je silný tam, kde je kamera umístěna. Slabý signál může zabránit úspěšnému připojení.

  • Příliš mnoho zařízení na routeru: Pokud je váš router již připojen k mnoha zařízením (telefony, notebooky atd.), může dojít vyčerpání dostupných IP adres, což způsobí selhání připojení. Zkuste odpojit nepoužívaná zařízení nebo restartovat router.

Mohu sledovat kameru na počítači nebo tabletu?

Zjistěte více o kompatibilitě zařízení pro sledování vaší kamery

Jak rozlišit Wi-Fi 2,4GHz a Wi-Fi 5GHz?

Naučte se různé metody pro identifikaci frekvenčního pásma vašeho Wi-Fi

Obsah

Podporovaná pásma Wi-Fi pro kamery
Proč je preferováno Wi-Fi 2,4GHz
Proč není podporováno podnikové Wi-Fi
Tipy pro nastavení Wi-Fi
Další poznámky