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Detección de movimiento (Notificaciones y grabaciones)
¿Por qué se pierden algunos movimientos?¿Por qué hay tantos videos sin movimientos?¿Cómo resolver el problema de no recibir notificaciones?¿Cómo configurar el modo de suspensión?¿Qué debo hacer si el dispositivo no está grabando/detectando movimientos?¿Cómo eliminar videos en la nube?¿Cómo configurar la duración de grabación?¿Qué es el tiempo de enfriamiento?¿Puede el dispositivo grabar continuamente?¿Cómo habilitar la detección de movimiento?¿Se pueden recuperar los videos eliminados?¿Dónde está el almacenamiento de video en la nube?¿Se puede cambiar el sonido de notificación?¿Por qué hay tantas notificaciones falsas?¿Por qué se eliminaron los videos en la nube?¿Se puede instalar el dispositivo detrás de una ventana/vidrio?¿Cómo sé si mi dispositivo admite el seguimiento de movimiento?¿Por qué las notificaciones están retrasadas?¿Qué debo hacer si los videos en la nube no se reproducen?¿Los videos solo pueden almacenarse en la tarjeta Micro SD?¿Cómo guardar videos en la nube?
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Detección de movimiento (Notificaciones y grabaciones)

¿Cómo sé si mi dispositivo admite el seguimiento de movimiento?

Aprende sobre la función de seguimiento de movimiento y cómo verificar la compatibilidad del dispositivo

Entendiendo el seguimiento de movimiento

El seguimiento de movimiento es una función de alta tecnología que permite a tu cámara de seguridad detectar y seguir el movimiento dentro de su rango de visión. Sin embargo, ten en cuenta que esta función no está disponible para todos nuestros modelos.

Por ahora, solo nuestros modelos de cámaras enchufables admiten el seguimiento de movimiento. Estos modelos están alimentados directamente desde un enchufe eléctrico, proporcionando la energía necesaria para manejar las necesidades computacionales del seguimiento de movimiento. Por otro lado, nuestras cámaras con batería, diseñadas por su eficiencia energética y longevidad, actualmente no admiten esta función avanzada.

Cómo verificar si tu dispositivo admite el seguimiento de movimiento

Busca "Seguimiento de movimiento" en la página de Detección de movimiento de nuestra aplicación: La forma más rápida de verificar si tu dispositivo admite el seguimiento de movimiento es navegando a la página de Detección de movimiento en nuestra aplicación. Si la opción "Seguimiento de movimiento" está presente, tu dispositivo es capaz de admitir esta función.


Si necesitas más ayuda o tienes alguna consulta sobre tu dispositivo y sus funciones, siempre estamos aquí para ayudarte.

¿Se puede instalar el dispositivo detrás de una ventana/vidrio?

Comprende las limitaciones de detección de movimiento al instalar cámaras detrás del vidrio

¿Por qué las notificaciones están retrasadas?

Comprenda los retrasos en las notificaciones y cómo solucionarlos en su dispositivo

Tabla de contenidos

Entendiendo el seguimiento de movimiento
Cómo verificar si tu dispositivo admite el seguimiento de movimiento