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Detección de movimiento (Notificaciones y grabaciones)
¿Por qué se pierden algunos movimientos?¿Por qué hay tantos videos sin movimientos?¿Cómo resolver el problema de no recibir notificaciones?¿Cómo configurar el modo de suspensión?¿Qué debo hacer si el dispositivo no está grabando/detectando movimientos?¿Cómo eliminar videos en la nube?¿Cómo configurar la duración de grabación?¿Qué es el tiempo de enfriamiento?¿Puede el dispositivo grabar continuamente?¿Cómo habilitar la detección de movimiento?¿Se pueden recuperar los videos eliminados?¿Dónde está el almacenamiento de video en la nube?¿Se puede cambiar el sonido de notificación?¿Por qué hay tantas notificaciones falsas?¿Por qué se eliminaron los videos en la nube?¿Se puede instalar el dispositivo detrás de una ventana/vidrio?¿Cómo sé si mi dispositivo admite el seguimiento de movimiento?¿Por qué las notificaciones están retrasadas?¿Qué debo hacer si los videos en la nube no se reproducen?¿Los videos solo pueden almacenarse en la tarjeta Micro SD?¿Cómo guardar videos en la nube?
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Detección de movimiento (Notificaciones y grabaciones)

¿Cómo guardar videos en la nube?

Aprende a descargar y guardar videos en la nube en tu teléfono

Puedes guardar videos en la nube desde la aplicación. Aquí te explicamos cómo.

  1. Abre la aplicación
  2. Toca la pestaña Biblioteca. En la biblioteca, se recopilarán todos los videos en la nube de tus cámaras.
  3. Guardar un solo video
    1. Entra a la pantalla de reproducción de video y toca el botón Elegir en la esquina superior derecha de la página.
    2. Elige el video en la nube deseado y toca el botón de descarga en la esquina inferior derecha de la página.
  4. Guardar todo
    1. Toca el botón editar en la esquina superior derecha de la página Biblioteca.
    2. Primero toca el botón Seleccionar todo en la esquina superior izquierda, luego toca el botón Descargar en la esquina inferior derecha de la página.
    3. Ten en cuenta que la aplicación solo descarga 20 videos a la vez al tocar Seleccionar todo.

Notas:

  • Puedes encontrar los videos descargados en el álbum de tu teléfono.
  • Actualmente, esta aplicación no puede guardar videos automáticamente.
  • Asegúrate de tener una buena conexión a internet durante la descarga.

Si no puedes guardar los videos en la nube, contacta al soporte técnico. Proporciónanos los detalles de los pasos que has seguido, incluyendo capturas de pantalla o grabaciones de pantalla relacionadas. Esto nos ayudará a entender la situación y proporcionar la asistencia necesaria para resolver el problema.

¿Los videos solo pueden almacenarse en la tarjeta Micro SD?

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Tarjeta Micro SD

Aprenda a formatear, grabar y ver videos en la tarjeta Micro SD de su cámara