LogoTài liệu VicoHome
LogoTài liệu VicoHome
HomepageTrung tâm trợ giúp
Thêm và Chia sẻ thiết bị
Làm thế nào để thêm người dùng hoặc chia sẻ camera với người khác?Không tìm thấy mã QR trên thân thiết bị?Tại sao kết nối không thành công sau khi quét?Không tìm thấy mã QR quản trị viên?Thiết bị báo "Lỗi mật khẩu WiFi"Thiết bị báo "Kết nối dịch vụ đám mây thất bại"Thiết bị báo "Không tìm thấy SSID WiFi"Thiết bị báo "Lỗi xác thực"Thiết bị báo "Hết thời gian lấy IP"Tôi nên làm gì nếu thiết bị báo lỗi?Hai người hoặc nhiều người có thể đăng nhập cùng lúc không?Làm thế nào để xóa người dùng hoặc dừng chia sẻ?Quyền của người dùng được chia sẻ là gì?Tôi có thể xem camera trên máy tính hoặc máy tính bảng không?Tại sao hầu hết camera chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHzCách phân biệt Wi-Fi 2.4GHz và Wi-Fi 5GHz?Cách tạo SSID riêng biệt cho Wi-Fi 2.4GHz và 5GHzKhông thể hoàn tất quét?
Xem Trực Tiếp
Sạc camera/Pin
Đăng ký/Dịch vụ Nhận thức
Phát hiện chuyển động (Thông báo và ghi hình)
Thẻ Micro SD
Tài khoản
Tính năng ứng dụng
Khác
Kết nối truyền trực tuyến
Camera 4G Pin
Hướng dẫn sử dụng
Thêm và Chia sẻ thiết bị

Tại sao hầu hết camera chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz

Tìm hiểu tại sao hầu hết camera chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz chứ không phải 5GHz hoặc Wi-Fi doanh nghiệp

Băng tần Wi-Fi được hỗ trợ cho camera

Một số mẫu camera của chúng tôi hỗ trợ Wi-Fi băng tần kép (cả 2.4GHz và 5GHz). Tuy nhiên, phần lớn camera của chúng tôi hiện chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz. Ngoài ra, không có camera nào của chúng tôi hỗ trợ mạng Wi-Fi cấp doanh nghiệp.

Tại sao Wi-Fi 2.4GHz được ưu tiên

  • Phạm vi tốt hơn và xuyên tường tốt hơn: Wi-Fi 2.4GHz có tần số thấp hơn và bước sóng dài hơn so với 5GHz, cho phép nó truyền đi xa hơn và xuyên qua tường hiệu quả hơn. Điều này làm cho nó đáng tin cậy hơn cho camera an ninh gia đình có thể được lắp đặt xa bộ định tuyến hoặc qua nhiều phòng.

  • Hạn chế của Wi-Fi 5GHz: Mặc dù Wi-Fi 5GHz cung cấp tốc độ nhanh hơn, nhưng nó có phạm vi ngắn hơn và khả năng xuyên thấu qua chướng ngại vật yếu hơn. Để đảm bảo kết nối ổn định trong môi trường gia đình đa dạng hơn, hầu hết camera Vicohome được thiết kế để sử dụng Wi-Fi 2.4GHz.

Tại sao Wi-Fi doanh nghiệp không được hỗ trợ

Wi-Fi doanh nghiệp thường yêu cầu các phương thức xác thực nâng cao, chẳng hạn như bảo mật dựa trên chứng chỉ (ví dụ: WPA2-Enterprise hoặc EAP-TLS). Những phương thức này yêu cầu cài đặt chứng chỉ và cấu hình phức tạp không được hỗ trợ bởi camera của chúng tôi. Để đơn giản và dễ dàng thiết lập, camera Vicohome được thiết kế để chỉ kết nối với mạng Wi-Fi gia đình tiêu chuẩn sử dụng WPA/WPA2-PSK.

Mẹo thiết lập Wi-Fi

Tùy thuộc vào cấu hình bộ định tuyến của bạn, đây là cách kết nối camera:

  • ✅ Bộ định tuyến chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz: Camera sẽ kết nối trực tiếp.

  • ✅ Bộ định tuyến hỗ trợ cả hai băng tần với "Smart Connect" được bật: Nếu bộ định tuyến của bạn hợp nhất cả hai băng tần dưới một SSID (tên Wi-Fi), camera sẽ tự động kết nối với băng tần 2.4GHz.

  • ⚠️ Bộ định tuyến hỗ trợ cả hai băng tần nhưng "Smart Connect" bị tắt: Đảm bảo chọn thủ công và kết nối camera với SSID 2.4GHz. Camera không thể kết nối với SSID 5GHz.

  • ❌ Bộ định tuyến chỉ hỗ trợ Wi-Fi 5GHz: Camera sẽ không kết nối. Bạn cần bộ định tuyến cũng hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz.

Ghi chú bổ sung

  • Cường độ tín hiệu quan trọng: Đảm bảo tín hiệu Wi-Fi 2.4GHz mạnh ở nơi đặt camera. Tín hiệu yếu có thể ngăn cản kết nối thành công.

  • Quá nhiều thiết bị trên bộ định tuyến: Nếu bộ định tuyến của bạn đã kết nối với nhiều thiết bị (điện thoại, laptop, v.v.), có thể hết địa chỉ IP khả dụng, gây ra lỗi kết nối. Thử ngắt kết nối các thiết bị không sử dụng hoặc khởi động lại bộ định tuyến.

Tôi có thể xem camera trên máy tính hoặc máy tính bảng không?

Tìm hiểu về khả năng tương thích thiết bị để xem camera của bạn

Cách phân biệt Wi-Fi 2.4GHz và Wi-Fi 5GHz?

Tìm hiểu các phương pháp khác nhau để xác định băng tần Wi-Fi của bạn

Mục Lục

Băng tần Wi-Fi được hỗ trợ cho camera
Tại sao Wi-Fi 2.4GHz được ưu tiên
Tại sao Wi-Fi doanh nghiệp không được hỗ trợ
Mẹo thiết lập Wi-Fi
Ghi chú bổ sung